- Planlama oyunu toplantıları.
- Anket ile bilgi toplama.
- Yazılımının bir önceki sürüme bakılır.
- Benzer yazılımları inceleme.
- Prototip çıkarma
- Başka?
- Sanırım böyle olmalı (tahmin)? (Tahminlerden uzak durulmalıdır.)
Müşteriden elde edilen bilgiler bizim için bir harita niteliği taşıyacaktır!
